Uma operação pensada para quem aprecia atenção ao detalhe
Fundada em Brasília com a intenção de oferecer locação de veículos sem ruídos desnecessários — apenas o carro certo, na hora certa.
Voltar ao inícioDe uma ideia simples a uma referência em Brasília
A Cintravo nasceu da percepção de que o mercado de locação em Brasília carecia de algo específico: atenção genuína ao cliente e veículos que chegassem ao ponto de entrega em condição impecável. Não havia muita complexidade na ideia — apenas rigor na execução.
Iniciamos com um conjunto reduzido de sedãs corporativos e um processo de conferência detalhado antes de cada retirada. Esse cuidado inicial definiu o tom de tudo o que veio depois. Clientes que esperavam um carro recebiam também uma experiência ordenada — agendamento claro, coordenador disponível e relatório ao final do mês.
Com o tempo, ampliamos as opções para incluir conversíveis para passeios de um dia e roteiros mais longos com veículos de alto padrão. Cada adição foi feita com a mesma lógica: o que faz sentido para quem está do outro lado do balcão?
Hoje, com base na Asa Sul, atendemos pessoas físicas e empresas que têm em comum o mesmo critério: preferem pagar um pouco mais para não precisar se preocupar com o que não lhes compete.
Nossa missão
Tornar cada arranjo de locação tão simples e transparente quanto possível — com veículos bem cuidados, comunicação direta e condições que o cliente compreende antes de assinar qualquer documento.
8+
Anos de operação
400+
Clientes atendidos
98%
Satisfação relatada
3
Arranjos disponíveis
Quem cuida da sua experiência
Rafael Fonseca
Fundador e Diretor
Brasilense, trabalhou por anos com logística corporativa antes de criar a Cintravo. Estabeleceu os padrões de conferência de frota que a empresa mantém até hoje.
Camila Sousa
Coordenadora de Contas
Responsável pelo atendimento às contas corporativas. Camila garante que cada empresa receba relatórios claros e tenha sempre um ponto de contato disponível.
Marcos Oliveira
Inspetor de Frota
Cada veículo passa pelo olhar de Marcos antes de ser entregue. Com formação em mecânica e anos de experiência, ele é quem assegura que nada saia sem revisão completa.
O que guia nossa operação
Inspeção pré-entrega
Todo veículo é inspecionado mecanicamente e esteticamente antes de cada retirada. Um checklist de mais de 30 pontos é completado e arquivado.
Documentação completa
Todos os veículos possuem documentação regular, seguro vigente e laudos de vistoria atualizados conforme exigido pela legislação de trânsito brasileira.
Proteção de dados
Tratamos as informações dos clientes com discrição e em conformidade com a LGPD. Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem consentimento expresso.
Contratos transparentes
Apresentamos todos os termos com antecedência. Coberturas, franquias, condições de devolução e valores adicionais são expostos antes do fechamento.
Manutenção preventiva
A frota segue calendário de manutenção preventiva rigoroso, incluindo revisão de fluidos, pneus, freios e sistemas eletrônicos a cada intervalo recomendado.
Higienização detalhada
Interior e exterior são higienizados com produtos adequados após cada uso. O veículo é entregue limpo e com o nível de combustível acordado no contrato.
O que não abrimos mão
Veículos de alto padrão pedem uma operação à altura. Na Cintravo, isso significa que cada aspecto do processo — do contato inicial à devolução do veículo — é tratado com a mesma seriedade. Não existe parte do atendimento que consideramos irrelevante.
A discrição é um valor central para nós. Muitos de nossos clientes preferem não destacar que estão utilizando um serviço de locação, seja em contexto corporativo ou pessoal. Nosso time respeita isso naturalmente, sem precisar ser instruído.
A clareza vem logo em seguida. Um cliente bem informado toma melhores decisões, e isso nos interessa. Por isso, nunca omitimos condições relevantes nem deixamos dúvidas para "resolver depois". O que for importante, diz-se antes.
Por fim, acreditamos que pontualidade é respeito. Veículos entregues no horário, relatórios enviados na data acordada e respostas dentro do prazo prometido fazem parte da mesma mentalidade.
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